community management
3 juin 2017

Utilisés par une grande majorité d’entre nous, les réseaux sociaux sont une source de business très intéressant pour le monde de la communication Web. L’engouement pour ces outils d’informations, auprès d’un public très varié, permet de se pencher avec intérêt sur ses atouts.

Nous considérons qu’il est dangereux pour une entreprise de ne pas se pencher sur cette évolution.

Par contre, il faut impérativement savoir sur quels réseaux sociaux vous devez vous installer, lesquels seront porteurs pour vous et ainsi développer votre chiffre d’affaires.

Mais comment savoir sur quel réseau social se positionner en priorité ? Quel est le réseau social le plus pertinent pour votre activité ? Comment gérer ma communication Web tout au long de l’année ?

Qu’est-ce qu’un réseau social ?

Nous avions déjà fait un article sur le sujet l’année dernière. Vous pouvez en savoir plus en cliquant sur ce lien.

Quels sont les bénéfices des réseaux sociaux pour une entreprise ?

Les bénéfices pour votre communication sur Internet sont nombreux :

  • Vous faire connaître et présenter votre activité, vos produits, vos services…
  • Développer une image de marque
  • Proposer des promotions
  • Communiquer sur vos événements
  • Créer une relation de confiance avec vos clients
  • …

Un réseau social peut également être envisagé en outil de communication interne.

Aujourd’hui, les entreprises tiennent compte de l’importance de leur présence sur les réseaux sociaux et en exploitent les bénéfices pour leur organisation.

Le développement de son réseau

Dans un premier temps, il est important de choisir les réseaux sociaux qui correspondent à votre activité et qui seront apporteurs d’affaires. Il sera intéressant d’adhérer à des pages ou des groupes qui rassemblent vos prospects. La toile Internet fait ensuite son travail en multipliant le nombre d’abonnés.

Comme pour tout outil Web (Site Internet, Boutique en ligne…), il est important d’alimenter sa page en contenus, en offres, en évènements pour susciter l’intérêt.

Le fait de créer un événement accroît aussi la visibilité sur les réseaux sociaux. Votre réservoir de public potentiel augmente progressivement.

Il est important aussi d’interagir avec vos abonnés. Cela vous permettra de gagner la confiance de vos clients, amènera vos prospects à vous contacter…

Une règle importante est de pas se disperser dans les réseaux sociaux, il faut privilégier le réseau le plus pertinent et le plus fréquenté pour ensuite bâtir une véritable stratégie Web.

L’homme est un animal social disait Aristote.  Nous avons besoin de communiquer pour nous développer, pour grandir, pour nous construire, pour vivre.